Fri frakt från 999 kr för medlemmar· beställ före 14.00 så går paketet idag
De fyra frågorna vi faktiskt får i inkorgen, besvarade utan finstilt.
Vi packar måndag till fredag. Beställer du före 14.00 går paketet samma eftermiddag, efter det nästa arbetsdag. Sedan ligger det hos PostNord, och därför lovar vi ingen framme-dag — vi vill hellre säga rätt sak än en snygg sak. Du får en spårningslänk så fort paketet skannas och kan följa det hela vägen hem. Frakten kostar 59 kr, är fri från 999 kr som Plus-medlem, från 1 499 kr annars, och alltid fri som Pro.
Fjorton dagar som standard, sextio som medlem, räknat från dagen paketet kommer fram. Varan måste vara oöppnad — förseglat tappar hela sin poäng när förseglingen är bruten, och vi kan inte sälja den vidare. Som Pro får du en förbetald returetikett, annars betalar du returfrakten själv.
Allt vi säljer köper vi av den officiella distributören och det kommer förseglat i kartongen. Vi handlar inte på andrahandsmarknaden, vi säljer inte returer som nya, och vi väger eller sorterar inga paket. Det du beställer är det som kom av pallen.
En förhandsbokning betalas när du lägger den och skickas på släppdagen. Flyttar förlaget datumet mejlar vi alla som berörs samma dag vi får veta det, och du kan avboka med full återbetalning ända fram till dagen den skickas.
Skriv till oss så svarar en människa samma arbetsdag.